如果你的企業(yè)突然失去了它的標(biāo)志，你的觀眾怎么知道如何識別你？

希望通過您的品牌聲音！  

您可能聽說過，擁有徽標(biāo)是企業(yè)品牌化的關(guān)鍵部分，圍繞該徽標(biāo)建立視覺識別非常重要。然而，珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司大多數(shù)企業(yè)主都忽略了品牌塑造的一個同樣重要的方面：創(chuàng)造并堅(jiān)持獨(dú)特的聲音。 

什么是品牌聲音，它為什么重要？

“品牌聲音”本質(zhì)上是您的品牌內(nèi)容在人們腦海中的聲音。它應(yīng)該體現(xiàn)您為您的企業(yè)創(chuàng)造的品牌個性，它是滲透到您所有企業(yè)溝通中的基調(diào)，無論是在社交媒體上還是通過客戶服務(wù)。

定義品牌聲音的最簡單方法是查看知名品牌如何使用它。讓珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司以在線時尚零售商 ASOS 的這款束帶襯衫連衣裙的產(chǎn)品細(xì)節(jié)為例：

請注意列出的第一件事是“值得制定計(jì)劃”，而不是大多數(shù)購物者傾向于忽略的標(biāo)準(zhǔn)“由 20% 棉花制成”信息？ 

這是一種簡單的方式來展示品牌如何利用最普通（而且，讓我們面對現(xiàn)實(shí)，無聊）的內(nèi)容并使用他們的品牌聲音——在 ASOS 的情況下，一個聰明、吸引人且令人興奮的聲音——來吸引他們的觀眾。

但除了娛樂因素之外，使用一致的品牌聲音實(shí)際上可以幫助您留住客戶并提高銷售額！事實(shí)上，珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司研究表明，持續(xù)展示品牌可以增加 33% 的收入。 

這是因?yàn)槟钠放圃揭恢?，珠海商?biāo)設(shè)計(jì)公司的受眾就越有可能記住您的品牌——幫助他們覺得他們可以信任您提供特定的、積極的體驗(yàn)。 

不僅如此，61% 的人更有可能從他們認(rèn)為提供獨(dú)特內(nèi)容的品牌那里購買。你可能無法控制你在網(wǎng)上說的話——畢竟，如果你是一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司可能會將大部分在線交流集中在與房地產(chǎn)相關(guān)的話題上——但你可以控制的是你如何說吧。 

這是使您的品牌與競爭對手區(qū)分開來的重要部分，并再次幫助您在受眾心目中保持相關(guān)性。 

品牌聲音和語氣有什么區(qū)別？ 

就像我們提到的，珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的聲音反映了您品牌的整體個性；它是一致的和不變的。 

您的品牌聲音應(yīng)該是：

–不同的。創(chuàng)建品牌聲音不應(yīng)該是成為下一個蘋果或新的 Facebook；它是關(guān)于成為第一個你，并為桌面帶來新的聲音。

–可識別。例如，您的觀眾能否閱讀您撰寫的一段內(nèi)容并自動知道它來自您的品牌？答案應(yīng)該是肯定的。

–與您的品牌標(biāo)識的其余部分相輔相成。珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司構(gòu)成您的品牌標(biāo)識的所有元素都應(yīng)該相互凝聚，這樣它們才能共同描繪出您的品牌“誰”的全貌。

—一致。無論您是在 Facebook 頁面上發(fā)布有趣的文章還是回復(fù)客戶的電子郵件，珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司的品牌聲音都應(yīng)該位于內(nèi)容的最前面和中心。  

但是，在您的品牌聲音一致的情況下，您的語氣可能會根據(jù)使用的位置而改變。珠海商標(biāo)設(shè)計(jì)公司換句話說，您的品牌聲音包含您所說的一般內(nèi)容，而您的語氣則告訴您如何說。 

您在社交媒體上回復(fù)評論的方式可能會比回復(fù)通過電子郵件投訴的憤怒客戶的方式更輕松；同樣，產(chǎn)品公告會比有關(guān)您的營業(yè)時間的消息更令人興奮。