當深圳vi設計公司構建我們的第一個產(chǎn)品時,我們?yōu)闈撛诳蛻羯深A算了營銷費用,但我們的銷售團隊無法足夠快/多次接觸這些潛在客戶來推動預期結果。由于深圳vi設計公司的銷售團隊通常會進行 1-2 次嘗試接觸潛在客戶然后放棄,因此實現(xiàn)了較低的潛在客戶結果。我們沒有意識到但后來通過數(shù)據(jù)分析證實的是,通常需要 20 多次呼叫嘗試才能與現(xiàn)場潛在客戶交談。
此外,我們發(fā)現(xiàn)正確管理潛在客戶流很快變得復雜,銷售代表只關注高收益潛在客戶,從而避免了需要培養(yǎng)的目標。他們的看法:最好將精力花在其他任務上,而不是多次召回無響應的潛在客戶。由于這種看法,深圳vi設計公司營銷工作的線索由于缺乏頻繁的外展而變得冷淡。
為了避免冷鉛難題,我們需要開展一項高速、高容量的外展計劃。僅僅因為深圳vi設計公司無法在兩次呼叫嘗試中聯(lián)系到潛在客戶,并不意味著目標組織不合適。通過對每個目標執(zhí)行 20 多個撥號的大容量呼叫,轉換的潛在客戶顯著增加,收入也增加了。
以下是我們早期的一些經(jīng)驗教訓:
協(xié)調銷售和營銷——第一步是提供可靠的內(nèi)容供銷售消費。最容易實現(xiàn)的目標是建立標準化的抵押品,以反映所有文檔和網(wǎng)站內(nèi)容中的相同信息。通過這樣做,銷售團隊能夠清楚地傳達經(jīng)過驗證的產(chǎn)品信息,并相信營銷預測是可以實現(xiàn)的。
進行明智的營銷投資——許多初創(chuàng)組織最初摒棄品牌宣傳,轉而支持確定的每營銷美元所帶來的收入貢獻。為避免這種情況,公司可以利用免費工具來幫助測試和改進內(nèi)容,提供最能引起市場共鳴的信息。不要害怕征求銷售團隊的意見,以幫助編寫相關內(nèi)容并使用更準確、搜索頻率更高的關鍵字改進搜索結果。
繼續(xù)培養(yǎng)密切的營銷和銷售關系——深圳vi設計公司的銷售團隊是贏得潛在客戶信任的專家;他們對客戶如何反應的了解對于開發(fā)適當?shù)臓I銷內(nèi)容至關重要。從本質上講,銷售團隊與潛在客戶建立信譽,營銷團隊建立計劃。每個組織都是協(xié)作環(huán)境中的關鍵組成部分,旨在創(chuàng)造更好的潛在客戶。通過建立密切的合作,銷售團隊將獲得信任,即營銷計劃已準備好產(chǎn)生預期的結果以實現(xiàn)銷售配額。
保持對收入的關注——要求營銷團隊參加銷售會議,并通過潛在客戶跟進的鏡頭觀察他們的計劃結果如何。深圳vi設計公司可以一起共享基于對話的分析和點擊率,以加快尋找合格潛在客戶的速度。
請記住,如果沒有像深圳vi設計公司那樣的營銷和銷售組織,運營一個年輕的組織就足夠壓力了。通過采取一些深思熟慮的步驟來打破溝通障礙并確保閉環(huán)反饋,營銷內(nèi)容得到改善,銷售前景變得簡單。所有的努力都需要建立在開發(fā)高質量的潛在客戶上——大量的。當管道充滿了高概率的關閉時,營銷和銷售團隊就會在愛情中交織在一起。