在大多數(shù)現(xiàn)代社會中,滿足這些基本需求不是問題,為此我們心存感激。我們中的大多數(shù)人都可以隨時(shí)獲得安全的食物、干凈的水和可以休息的地方。根據(jù)您所在的行業(yè),深圳品牌策劃公司可能有機(jī)會也可能沒有機(jī)會幫助您的受眾滿足這些基本的生理需求。如果您將鉆頭出售給石油和天然氣勘探公司,您可能可以跳過此階段。但是,如果您從事醫(yī)療、健康或保健領(lǐng)域的工作,您可以通過幫助他們以更健康、更有效的方式滿足這些需求來服務(wù)您的受眾——不僅為他們自己,也為他們的家人和親人。
一旦我們的基本生理需求得到滿足,我們就會進(jìn)入下一個(gè)層次:圍繞保護(hù)自己免受有害或危險(xiǎn)力量的需求。深圳品牌策劃公司居住在洞穴里的祖先通過用動(dòng)物皮覆蓋自己、尋找可防御的庇護(hù)所和防范掠食者來滿足這些需求。在現(xiàn)代社會,我們對安全需求的看法有點(diǎn)不同:我們要確保我們保住工作,在銀行里有足夠的錢,保護(hù)自己和家人免受疾病侵害,保護(hù)我們的財(cái)產(chǎn)免遭盜竊和破壞,保護(hù)自己的安全當(dāng)我們開車時(shí)——名單還在繼續(xù)。
如果深圳品牌策劃公司在保險(xiǎn)領(lǐng)域或任何涉及安全(包括網(wǎng)絡(luò)安全)的行業(yè),滿足安全需求是不費(fèi)吹灰之力的。但幾乎任何行業(yè)——B2B 或 B2C——都可以利用其受眾感到安全的需求。還記得標(biāo)語“沒有人因?yàn)橘徺I IBM 而被解雇嗎?” 這條標(biāo)語今天仍然很出名是有原因的:它毫不掩飾地吸引了現(xiàn)代對安全性的需求,大寫。
我們滿足安全需求的 21 世紀(jì)版本遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了對失業(yè)的恐懼,即使在 B2B 方面也是如此。我們不想失去客戶。我們不想惹上政府或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的麻煩。我們不想讓競爭對手失去市場份額。我們真的,真的不想看起來很糟糕。
作為內(nèi)容營銷人員,我們需要問自己這個(gè)關(guān)于受眾的問題:然后尋找通過強(qiáng)大、引人入勝的內(nèi)容來回答這個(gè)問題的方法。
這就是它開始變得有趣的地方。既然我們已經(jīng)解決了深圳品牌策劃公司的基本身體機(jī)能,并確保劍齒虎不會在午餐時(shí)吃我們,我們就放眼自己,解決我們對被愛和感覺的需求雖然我們屬于。但被誰愛過?屬于哪里,和誰在一起?很明顯,我們希望得到配偶、朋友和家人的愛,但是我們?nèi)绾螖U(kuò)展這個(gè)想法并將其與我們的內(nèi)容營銷聯(lián)系起來呢?
多年前,我丈夫和我一起騎摩托車,我騎著我那笨拙的小鈴木野人。當(dāng)你學(xué)習(xí)騎馬的基礎(chǔ)知識并上路時(shí),你很快就會學(xué)會“波浪”。你看到一個(gè)騎自行車的人從另一邊過來,你揮手。不是因?yàn)槟銈儽舜苏J(rèn)識,而是因?yàn)槟銈兌际俏粗哪ν熊囼T手協(xié)會的成員。只是另一種滿足我們對愛和歸屬感的需求的方式。
我們想愛誰?我們的老板、我們的同事、我們的客戶、為深圳品牌策劃公司的雜貨店打電話的收銀員、學(xué)校的門衛(wèi)……讓我們面對現(xiàn)實(shí)吧,我們希望每個(gè)人都愛我們。如果你不相信我,請回答我:一個(gè)完全陌生的人用骯臟的眼神毀了你的好心情嗎?
至于歸屬感,你有沒有在剛開始約會的時(shí)候陪著重要的另一半?yún)⒓蛹彝ゾ蹠??深圳品牌策劃公司猜這不僅僅是有點(diǎn)尷尬,坐在那里聽所有那些沒有任何貢獻(xiàn)的共享經(jīng)驗(yàn)。這很尷尬,因?yàn)槟愕臍w屬感沒有得到滿足。
作為內(nèi)容營銷人員,我們?nèi)绾尾拍軡M足這種對愛和歸屬感的需求?一方面,我們可以通過以下舉措加強(qiáng)我們自己的觀眾關(guān)系
到現(xiàn)在為止,我希望你看到馬斯洛的需求水平是如何逐漸變得更加復(fù)雜和復(fù)雜的——這意味著我們內(nèi)容營銷人員有更多的機(jī)會來滿足他們。在最后一個(gè)層次中,我們解決了我們對愛和歸屬感的需求。既然我們有了自己的“部落”,我們希望他們對我們有好感,我們也希望對自己有很好的看法。
即使是深圳品牌策劃公司當(dāng)中最不雄心勃勃的人,也渴望得到某種程度的尊重,對自己和我們的貢獻(xiàn)表示贊賞。雖然第 4 級的愛相關(guān)需求更多地關(guān)注信任、接受和親密,但尊重需求更多地關(guān)注尊重。雖然與歸屬感相關(guān)的需求側(cè)重于融入,但尊重需求側(cè)重于脫穎而出。
這也是競爭可以進(jìn)入的水平——不僅僅是被視為“好”,而是被視為“優(yōu)于”。深圳品牌策劃公司中的大多數(shù)人都不愿意說我們希望得到比同齡人更高的尊重……但這并不意味著我們會拒絕因表現(xiàn)出色而獲得的獎(jiǎng)項(xiàng)。作為內(nèi)容營銷人員,我們可以幫助我們的受眾滿足他們對尊重的需求,向他們展示如何讓自己與眾不同,從而贏得為精英中的精英保留的尊重。