任何銷售過專業(yè)服務(wù)的人都知道業(yè)務(wù)開發(fā)過程有多么復(fù)雜。像您這樣的服務(wù)成本可能很高，因此大多數(shù)買家無法選擇錯誤的公司。并且您的潛在客戶可能面臨的不僅僅是金錢——他們的專業(yè)聲譽可能會危在旦夕。
簡而言之，今天的買家有很多需要擔(dān)心的。廣州廣告設(shè)計公司進行潛在客戶研究可以幫助您減輕他們的擔(dān)憂。當(dāng)風(fēng)險很高時，在與潛在客戶通電話之前盡可能多地了解他們是有幫助的。您對潛在客戶的業(yè)務(wù)、行業(yè)和角色了解得越多，您與他們建立情感橋梁的機會就越大——他們也就越容易信任您。
研究您的潛在客戶并不一定很困難，而且可以在多個層面上進行。廣州廣告設(shè)計公司在這篇文章中，我們將探索您的研究選項，并推薦您可以用來更有效地發(fā)展業(yè)務(wù)的特定技術(shù)和工具。
什么是品牌前景研究，為什么它如此重要？
品牌潛在客戶研究用于識別、評估和深入了解個人潛在客戶或細(xì)分市場，目的是發(fā)展新的客戶關(guān)系。廣州廣告設(shè)計公司通常涉及使用多種二級研究技術(shù)來限定、培育和關(guān)閉新的前景。
廣州廣告設(shè)計公司進行此類品牌研究具有七個關(guān)鍵優(yōu)勢：
節(jié)省時間和精力：因為潛在客戶研究可以預(yù)先確定潛在客戶，所以您可以專注于最有前途的機會。你會在不合格的潛在客戶身上浪費更少的時間。
表明您了解他們的問題：研究還可以在潛在客戶電話或會議期間提高您的可信度。當(dāng)潛在客戶意識到您已經(jīng)了解他們的挑戰(zhàn)時，他們更傾向于信任您的專業(yè)知識。
表現(xiàn)出對其行業(yè)的熟悉：大多數(shù)買家都在尋找過去的經(jīng)驗，并不急于為您的教育付費。研究可以為您提供有關(guān)其行業(yè)和競爭對手的相關(guān)信息。
表明你已經(jīng)完成了你的功課：當(dāng)你對潛在買家進行了最基本的研究時，它表明你足夠關(guān)心他們并付出額外的努力。你會贏得他們的尊重。
填補您知識中令人尷尬的空白：當(dāng)您對潛在客戶一無所知時，很容易說出尷尬或不恰當(dāng)?shù)脑?。在某些情況下，您無法從這些失誤中恢復(fù)過來。還有就是這樣的事情作為一個愚蠢的問題。這是您應(yīng)該已經(jīng)知道答案的問題。
品牌建立信任：當(dāng)潛在客戶清楚您可以明智地談?wù)撍麄兊膯栴}，了解他們的業(yè)務(wù)并可以解決他們的問題時，他們就更有可能信任您。
廣州廣告設(shè)計公司幫助您完成業(yè)務(wù)：研究為您提供品牌內(nèi)部知識和信任，使您的規(guī)模對您有利。
廣州廣告設(shè)計公司應(yīng)該研究誰以及何時研究？
研究品牌前景可能聽起來像是一項艱巨的任務(wù)，但并非必須如此。通常，它發(fā)生在三個級別，我們將在下面進行描述。即使是粗略的研究也可能包括所有三個級別，但您必須依靠自己的判斷來決定是否應(yīng)該將更多時間集中在特定領(lǐng)域。并非所有潛在客戶都需要同樣多的努力。
級別 1：研究個人
無論您是回復(fù)推薦信、通過網(wǎng)絡(luò)表單聯(lián)系的個人，還是您即將與新業(yè)務(wù)潛在客戶進行首次交談的任何其他情況，請在選擇之前考慮對他們的背景進行一些研究掛電話。廣州廣告設(shè)計公司在前面獲得的信息越多，你的聲音就會越聰明——你就越有可能給另一端的人留下深刻印象。
品牌做這樣的研究值得嗎？你應(yīng)該投入多少時間？這兩個問題的答案取決于許多因素，包括您需要多長時間撥打電話（或親自拜訪）、您有多忙以及潛在客戶的前景如何。
大多數(shù)情況下，廣州廣告設(shè)計公司可能只有時間進行快速而骯臟的背景審查（請參閱下面的如果您只有幾分鐘）。那完全沒問題。至少你不會為難自己。但是，當(dāng)您有時間時——尤其是當(dāng)潛在客戶看起來符合您理想的潛在客戶資料時——嘗試深入挖掘。（我們將在本文稍后部分解釋如何做。）當(dāng)您說話時潛在客戶點頭并自言自語“是的，您真的了解我們”時，您已經(jīng)贏得了大部分的戰(zhàn)斗。
您可能會發(fā)現(xiàn)自己正在與“隨心所欲”的沖動作斗爭。說服自己沒有時間花在這種調(diào)查上太容易了。每當(dāng)你注意到你的思緒在這個方向徘徊時，想想可能的后果。你看，也很容易暴露你的無知，廣州廣告設(shè)計公司問一個愚蠢的問題，或者讓期待你做好更好準(zhǔn)備的潛在客戶不知所措。幾分鐘的研究需要多少錢？不像替代方案那么多。你可以打賭。
