品牌是一個(gè)復(fù)雜的有機(jī)體。每個(gè)品牌都需要發(fā)聲。消息傳遞提供的詞語可以幫助客戶和潛在客戶了解公司的價(jià)值(為什么有用)和價(jià)值觀(相信什么)。它闡明了 品牌的承諾 并激發(fā)了對(duì)公司服務(wù)的渴望。品牌信息講述了一個(gè)故事,讓人們對(duì)您的服務(wù)感到興奮,并將他們團(tuán)結(jié)在您的旗幟下。在爭奪客戶的心的戰(zhàn)爭中,消息傳遞引領(lǐng)潮流。
消息傳遞可以采用多種形式—— 標(biāo)語、廣告口號(hào)、標(biāo)題、你的銷售宣傳——但它們都有一些共同的特征。有說服力的品牌信息總是簡短的,傳達(dá)公司品牌的關(guān)鍵方面。而且他們經(jīng)常故意過度簡化實(shí)際上可能很復(fù)雜和細(xì)微差別的概念。然而,這種過度簡化是一件好事,因?yàn)槠放频哪繕?biāo)是引起注意、記住和渴望。廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)在一個(gè)過度傳播的世界中,進(jìn)入潛在客戶頭腦的唯一方法是減少你的信息,直到它變得尖銳。您可能會(huì)在地板上留下一些細(xì)節(jié),但推力確實(shí)會(huì)推動(dòng)并堅(jiān)持下去。
核心品牌信息
廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)認(rèn)為每一個(gè)偉大品牌的背后都有一個(gè)基本的核心品牌信息:一個(gè)簡潔的聲明,聲明品牌為何重要,它代表什么以及它如何與競爭對(duì)手區(qū)分開來。這是一口井,當(dāng)你需要靈感或需要提醒自己你的立場(chǎng)時(shí),你可以一次又一次地返回。核心品牌信息傳達(dá)了 定義品牌的價(jià)值觀和 關(guān)鍵差異化因素。最重要的是,它使公司目標(biāo)受眾中的人們坐起來……關(guān)心。
核心品牌信息將塑造公司隨后的所有品牌營銷信息。公司的標(biāo)語或廣告口號(hào)可能與其核心品牌信息中的詞非常匹配,或者它們可以采用不同的形式。廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)重要的是,公司的所有品牌信息都描述了與其客戶相關(guān)的品牌方面。
創(chuàng)建您的消息
我們創(chuàng)建消息來滿足不同的需求。例如,一家努力在市場(chǎng)中脫穎而出的公司可能會(huì)制定與其他行業(yè)形成鮮明對(duì)比的標(biāo)語或營銷活動(dòng)主題(想到 Avis 的“我們更努力”)。廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)許多信息傳達(dá)特定的服務(wù)或好處,它們不必采用營銷口號(hào)的形式。它們可能只是您服務(wù)的關(guān)鍵特征,也可能是您網(wǎng)站上的頭條新聞。
無論采取何種形式, 品牌信息都必須與您的受眾相關(guān)。如果您有多個(gè)受眾——例如,不同的行業(yè)或工作職能——您將需要制定針對(duì)每個(gè)人興趣的關(guān)鍵信息。受眾之間的信息可能有相當(dāng)大的重疊,但幾乎肯定會(huì)有一些點(diǎn)與一個(gè)群體比與另一個(gè)群體更相關(guān)。例如,考慮一下潛在客戶的 CEO 可能需要聽到什么。然后將其與您可能會(huì)告訴潛在員工的事情進(jìn)行比較。他們的興趣分歧很快。
制作簡潔、易于理解并講述連貫故事的信息可能比您想象的要棘手得多。廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)在您完成針對(duì)不同受眾制定信息的過程(外部協(xié)調(diào)員或顧問可能會(huì)提供巨大幫助)之后,您將更好地準(zhǔn)備解釋您的品牌。一旦你找到了自己的聲音,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人們突然間更多地傾聽了。
不確定您的消息傳遞是否正確?根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)檢查您的品牌信息(代表整個(gè)公司的信息,而不僅僅是單個(gè)實(shí)踐或產(chǎn)品):
您的核心品牌信息是否與您的競爭對(duì)手有所不同?
您的信息是否簡單、易于理解且引人注目?
你的信息是否反映了現(xiàn)實(shí)?品牌信息必須基于現(xiàn)實(shí)才能被相信。只要你朝著那個(gè)方向前進(jìn)并且這個(gè)主張是合理的,一點(diǎn)點(diǎn)的愿望就可以。
廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)的信息是否與目標(biāo)受眾產(chǎn)生共鳴?他們說了什么有趣的事情嗎?
另請(qǐng)參閱:強(qiáng)品牌、弱品牌:您必須避免的 5 種殺死品牌的信念
將您的信息帶到市場(chǎng)
您的消息傳遞不僅僅用于高級(jí)營銷和廣告。廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)也可以在銷售和關(guān)閉業(yè)務(wù)方面發(fā)揮重要作用。您的消息傳遞策略的最后一部分是編寫一個(gè)劇本,以解決您在市場(chǎng)上遇到的常見反對(duì)意見。您將需要在劇本中創(chuàng)建與您的每個(gè)主要受眾交談的部分 。
廣州vi公司標(biāo)志設(shè)計(jì)在每個(gè)受眾下面,寫下您在銷售服務(wù)時(shí)遇到的所有常見反對(duì)意見。例如,“為什么我會(huì)選擇你的公司而不是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 X 公司?” 或者“過去我一直在購買類似的服務(wù)。我怎么知道你會(huì)不一樣?” 然后依次回答每個(gè)反對(duì)意見,參考您的關(guān)鍵信息和核心品牌信息以獲取靈感。在可能的情況下,用具體的證據(jù)支持你的觀點(diǎn)——證據(jù)會(huì)使你的論點(diǎn)更有力。你的一些觀眾可能有類似的問題。但是您可能會(huì)調(diào)整答案以適應(yīng)他們不同的期望。
消息手冊(cè)可以成為培訓(xùn)您的銷售團(tuán)隊(duì)的絕佳資源,并確保您在最有說服力的時(shí)刻使用您的關(guān)鍵消息。您用來描述您的公司的信息至關(guān)重要。他們塑造了人們對(duì)您公司的看法,并為潛在客戶提供了更喜歡您而不是其他選擇的具體理由。如果您還沒有考慮過您的品牌信息策略,那么開始永遠(yuǎn)不會(huì)太晚。