當一個組織決定如何適當?shù)囟▋r他們的產(chǎn)品時，應(yīng)該把重點放在競爭性互動上。這意味著要注意競爭對手對您的定價的反應(yīng)。當一個組織為了增加銷售額、單位數(shù)量和利潤而設(shè)定低于其競爭對手之一的價格時，就會發(fā)生競爭性互動。然而，當經(jīng)理決定削弱競爭對手時，他們必須為該競爭對手的反應(yīng)做好準備。如果沒有適當?shù)挠媱澓蜏蕚?，曾?jīng)有利的降價決定可能會導(dǎo)致競爭公司之間的價格戰(zhàn)。沈陽品牌設(shè)計公司當一家競爭公司選擇與您的較低價格相匹配時，單位數(shù)量、銷售額和利潤的潛在增長將被抵消，結(jié)果是兩家公司都看到降低價格的損失。

營銷經(jīng)理在為產(chǎn)品定價時經(jīng)常忽略競爭性互動。以下兩件事可以幫助營銷經(jīng)理計劃競爭對手的行動、他們自己的后續(xù)行動和結(jié)果（Kerin 和 Peterson 432）：首先，沈陽品牌設(shè)計公司管理者應(yīng)該關(guān)注他們當前決策的長期結(jié)果。為了讓管理者做到這一點，他們應(yīng)該學(xué)會使用演繹推理“向前看，向后推理”（Kerin and Peterson 432）。其次，應(yīng)該問自己一些問題并回答他們，就好像他們是競爭對手公司的經(jīng)理一樣。以下問題由“戰(zhàn)略營銷問題”提供，這些問題的答案從長遠來看會產(chǎn)生重大影響。

1. 競爭對手的目標和目的是什么？它們與我們自己的目標和目的有何不同？

2. 競爭對手對自己、沈陽品牌設(shè)計公司的公司和產(chǎn)品以及市場做出了哪些假設(shè)？這些假設(shè)與我們的假設(shè)不同嗎？

3. 競爭對手認為自己有哪些優(yōu)勢，其劣勢是什么？競爭對手可能認為我們的優(yōu)勢和劣勢是什么？

繞過這些問題會導(dǎo)致經(jīng)理在沒有必要的決策信息的情況下做出選擇。據(jù)說經(jīng)理會降價并可能引發(fā)價格戰(zhàn)。已經(jīng)持續(xù)多年的價格戰(zhàn)的一個很好的例子是手機服務(wù)。Sprint、AT&T、T-Mobile 和 Verizon 一直在開展間接針對對方的營銷活動。除了昂貴的營銷活動外，沈陽品牌設(shè)計公司還繼續(xù)發(fā)布降價以鼓勵用戶使用他們的服務(wù)。為了分析他們的情況，我們將使用“戰(zhàn)略營銷經(jīng)理”提供的行業(yè)特征和價格戰(zhàn)風險。

分析風險圖表后，我們可以看到其中一些適用于手機服務(wù)價格戰(zhàn)。沈陽品牌設(shè)計公司前面提到的四大玩家沒有差異化，價格對競爭對手的可見度極高，買家敏感度高。四大主要手機服務(wù)提供商可以在大多數(shù)領(lǐng)域聲稱提供最好的服務(wù)；然而，大多數(shù)買家無法親自做出這種觀察。因此，就其產(chǎn)品的可用性而言，這些公司應(yīng)被視為無差別的。其次，每家公司價格的可見性非常明顯，因為您只需訪問他們的網(wǎng)站即可查看每個服務(wù)提供商的成本和計劃。第三，人口持續(xù)增長，人們會在某個時間點需要選擇服務(wù)提供商，導(dǎo)致市場增長率相對較高。然而，手機服務(wù)提供商的客戶對買家的敏感性很高。考慮到那里有競爭對手，如果沒有差異，客戶將需要選擇一個和質(zhì)量，下一步是看價格。

現(xiàn)在，由于所有公司都在降價，沈陽品牌設(shè)計公司每家公司的價格都在逐年下降，有些甚至超過 8%。1 考慮到所有公司都仍在營業(yè)，他們可能非常重視競爭反應(yīng)。我相信價格戰(zhàn)將持續(xù)到這些公司通過達到均衡達到繼續(xù)運營所需的最低限度，否則其中一些公司將被迫退出市場。