如何制定銷售策略
制定組織目標(biāo)。
創(chuàng)建針對(duì)特定產(chǎn)品的客戶檔案。
充分雇用、入職和補(bǔ)償銷售團(tuán)隊(duì)成員。
制定計(jì)劃以產(chǎn)生需求。
衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。
跟蹤銷售活動(dòng)。
要制定全面的銷售計(jì)劃,上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)會(huì)發(fā)現(xiàn)以下活動(dòng)在此過(guò)程中很有幫助:
1. 制定組織目標(biāo)。
對(duì)于大多數(shù)銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),設(shè)定目標(biāo)是輕而易舉的事。否則,您怎么知道您正在執(zhí)行正確的活動(dòng)以提供最佳結(jié)果?制定銷售目標(biāo)時(shí)要注意的一個(gè)關(guān)鍵因素是避免孤立地進(jìn)行。從整個(gè)組織的利益相關(guān)者那里獲取意見(jiàn),因?yàn)槊總€(gè)部門都對(duì)公司的底線負(fù)責(zé)。
上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)每個(gè)目標(biāo)都應(yīng)該是具體且可衡量的,例如“……在第二季度銷售 150% 的預(yù)計(jì)銷售配額”。當(dāng)需要審查目標(biāo)以查看哪些有效哪些無(wú)效時(shí),這有助于減少混淆。
2. 創(chuàng)建針對(duì)特定產(chǎn)品供應(yīng)定制的客戶檔案。
這需要目標(biāo)客戶的詳細(xì)資料——買方角色——包括上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)他們的公司規(guī)模、心理特征和購(gòu)買過(guò)程。產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)概述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和功能,重點(diǎn)是解決目標(biāo)客戶痛點(diǎn)的那些。
3. 充分雇用、入職和補(bǔ)償銷售團(tuán)隊(duì)成員。
上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)為銷售經(jīng)理制定一份標(biāo)準(zhǔn)和屬性清單,以便在面試候選人時(shí)進(jìn)行篩選,這對(duì)于招聘和留住頂尖人才至關(guān)重要。
下一步是制定培訓(xùn)和入職計(jì)劃,讓他們準(zhǔn)備好開始有效和高效的銷售,然后制定薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,以激勵(lì)他們繼續(xù)表現(xiàn)。
4. 制定計(jì)劃以產(chǎn)生需求。
此部分應(yīng)包括有關(guān)如何定位潛在客戶以提高對(duì)您的產(chǎn)品的認(rèn)知度的詳細(xì)計(jì)劃,例如上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)使用付費(fèi)社交獲取渠道、創(chuàng)建電子書和舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)、舉辦活動(dòng)等。
5. 衡量個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。
是時(shí)候追蹤了!基礎(chǔ)設(shè)施建立后,創(chuàng)建一個(gè)程序來(lái)跟蹤個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和公司級(jí)別的績(jī)效。上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)這種衡量可以采用季度 KPI、每周儀表板、每月審查或所有三者的某種組合的形式。本節(jié)還應(yīng)突出團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)關(guān)注的具體指標(biāo)。
6. 跟蹤銷售活動(dòng)。
如果您計(jì)劃優(yōu)化您的流程和實(shí)踐以實(shí)現(xiàn)未來(lái)的增長(zhǎng),那么跟蹤您的努力勢(shì)在必行。即使上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)你剛剛開始為團(tuán)隊(duì)設(shè)定基準(zhǔn),也要把這些寫下來(lái)并跟蹤你在這些方面的進(jìn)展。
您應(yīng)該跟蹤從銷售演示到結(jié)賬技巧的所有內(nèi)容。如果您要發(fā)布一些思想領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)容,甚至上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)從社交媒體中尋找線索,請(qǐng)確保您共享的任何鏈接都可以使用UTM 參數(shù)進(jìn)行跟蹤。
銷售計(jì)劃
定期更新您的買家角色。
積極調(diào)整銷售和營(yíng)銷。
使用 CRM。
聆聽您的潛在客戶。
投資于銷售發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
企業(yè)應(yīng)該一直在尋找方法來(lái)創(chuàng)新他們的銷售方式。上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)以下是銷售代表和團(tuán)隊(duì)可以自己做的一些有創(chuàng)意的事情,以啟動(dòng)他們的表現(xiàn),在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
1. 定期更新您的買家角色。
買方角色告知您企業(yè)的各種活動(dòng),上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)包括(最重要的是)您的營(yíng)銷和銷售團(tuán)隊(duì)作為客戶追求的對(duì)象。然而,隨著市場(chǎng)和公司的變化,您的買家角色可能會(huì)過(guò)時(shí)——這可能導(dǎo)致您的銷售團(tuán)隊(duì)的工作停滯不前且效率低下。與您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作,刷新您的買家角色,以最好地裝備您的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勘探和推廣。
2. 積極協(xié)調(diào)銷售和營(yíng)銷。
上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)說(shuō)到營(yíng)銷,在您的銷售和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)之間創(chuàng)建并遵守服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)。該協(xié)議將詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)團(tuán)隊(duì)如何相互支持,為對(duì)方的目標(biāo)做出貢獻(xiàn),并以仍然推動(dòng)潛在客戶轉(zhuǎn)變的方式尊重界限。
3. 使用 CRM。
成功的銷售團(tuán)隊(duì)和戰(zhàn)略需要正確的工具。HubSpot 多合一 CRM消除了手動(dòng)工作并簡(jiǎn)化了您的銷售活動(dòng)和數(shù)據(jù)。它還可以讓您的銷售團(tuán)隊(duì)及時(shí)了解與潛在客戶的所有相關(guān)活動(dòng)——上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)這是一個(gè)重要的透明度因素,有助于激勵(lì)和調(diào)整您的團(tuán)隊(duì)。
4. 傾聽您的潛在客戶。
僅僅因?yàn)闈撛诳蛻舨皇强蛻舨⒉灰馕吨麄儾荒芴峁┯袃r(jià)值的反饋。上海企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)當(dāng)您通過(guò)他們的銷售渠道轉(zhuǎn)移潛在客戶時(shí),(尤其是)當(dāng)他們下車時(shí),請(qǐng)就他們對(duì)您的團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品的體驗(yàn)提供坦率的反饋。您可能會(huì)學(xué)到一些可以幫助轉(zhuǎn)換他們或您的下一個(gè)潛在客戶的東西。
5. 投資于銷售發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
最好的銷售團(tuán)隊(duì)不僅要與客戶保持一致,還要與他們的同事保持一致。銷售是一項(xiàng)艱難的職業(yè),如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和友情,可能會(huì)導(dǎo)致倦怠。投資于銷售發(fā)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),讓您的銷售團(tuán)隊(duì)感到滿意和支持。