目標(biāo)市場(chǎng)研究
一旦您了解了您的品牌戰(zhàn)略,您就可以準(zhǔn)備好直接執(zhí)行營(yíng)銷。但在開(kāi)始之前,您需要先執(zhí)行另一個(gè)重要步驟:目標(biāo)市場(chǎng)研究。
研究你的市場(chǎng)——并了解你的受眾是誰(shuí)以及什么會(huì)在情感上吸引他們——是正確執(zhí)行品牌戰(zhàn)略的重要組成部分。在目標(biāo)市場(chǎng)研究中,您需要做一些事情,包括創(chuàng)建客戶角色。
廈門品牌設(shè)計(jì)客戶角色是對(duì)無(wú)法抗拒購(gòu)買您的產(chǎn)品或服務(wù)的理想買家的詳細(xì)描述。此角色可幫助您了解您的營(yíng)銷目標(biāo)是什么類型的人。如果你不知道你想聯(lián)系的人是誰(shuí),你就不會(huì)產(chǎn)生情感上的影響。
廈門品牌設(shè)計(jì)創(chuàng)建客戶角色時(shí)要問(wèn)的一些問(wèn)題包括:
這個(gè)人屬于什么人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?
他們是否已婚并有孩子,他們的年齡是多少,性別是什么,他們多大了,等等?
他們的教育背景是什么?
他們?cè)谑裁绰殬I(yè)道路上?他們是想登上公司階梯的頂端,還是有興趣成為小企業(yè)主?
他們目前的工作是什么,從事什么行業(yè)?
他們典型的一天是怎樣度過(guò)的?
他們需要什么技能才能在典型的一天取得成功?
他們每天面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
他們?nèi)绾味x成功?
他們從哪里獲得新聞和信息?
他們更喜歡在哪里購(gòu)物?
他們最近購(gòu)買的是什么?
了解消費(fèi)者旅程
接下來(lái)要了解您的理想客戶是他們?cè)谙M(fèi)者旅程中的位置。廈門品牌設(shè)計(jì)消費(fèi)者旅程是一張地圖,顯示消費(fèi)者在任何特定時(shí)刻如何與您的品牌建立聯(lián)系。它的范圍可以從“根本沒(méi)有聯(lián)系”到“忠實(shí)的品牌倡導(dǎo)者和回頭客”。
廈門品牌設(shè)計(jì)一路上有諸如“對(duì)您的產(chǎn)品感興趣”或“在社交媒體上與您互動(dòng)”或“首次購(gòu)買者”之類的要點(diǎn)。了解與您的業(yè)務(wù)相關(guān)的消費(fèi)者旅程將幫助您制定路線圖,將消費(fèi)者推向最終目標(biāo)。
例如,如果您發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者在第一次購(gòu)買后放棄了旅程地圖并且再也沒(méi)有回到您的商店,廈門品牌設(shè)計(jì)可能需要考慮創(chuàng)建一個(gè)忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
你的聽(tīng)眾在哪里?
最后,廈門品牌設(shè)計(jì)的市場(chǎng)研究的另一件非常重要的事情是了解您的受眾在物理世界和數(shù)字世界中的位置。
您需要知道目標(biāo)受眾最有可能與您聯(lián)系的地方。廈門品牌設(shè)計(jì)是針對(duì)主要在 Instagram 上閑逛的在線購(gòu)物者,還是針對(duì)想要或需要店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)的人?
您還需要知道您的受眾實(shí)際居住在哪里,因?yàn)閺B門品牌設(shè)計(jì)這可以讓您深入了解客戶的核心價(jià)值觀。如果您的目標(biāo)受眾是居住在大城市的加利福尼亞人,那么您營(yíng)銷產(chǎn)品的方式將與您的受眾主要來(lái)自密蘇里州的農(nóng)村城鎮(zhèn)不同。
了解所有這些非常重要,因?yàn)閺B門品牌設(shè)計(jì)它有助于在您的營(yíng)銷工作中保持成本效率。當(dāng)所有的魚(yú)都在湖里時(shí),在池塘里釣魚(yú)是沒(méi)有意義的。
以下是廈門品牌設(shè)計(jì)在此過(guò)程中應(yīng)包括的研究類型:
專門小組。
調(diào)查和問(wèn)卷。
數(shù)據(jù)合成。
投資創(chuàng)意品牌指南
一旦您非常深入地了解您的品牌和您的受眾,就該考慮如何傳達(dá)您的信息了。在這里,您將開(kāi)始在徽標(biāo)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站上使用的字體、代表品牌的顏色、廣告的總體基調(diào)、使用的圖像等方面發(fā)揮創(chuàng)意。
這些元素對(duì)于創(chuàng)建一個(gè)長(zhǎng)期知名的品牌非常重要。廈門品牌設(shè)計(jì)一旦人們與您的品牌建立了聯(lián)系,他們就不再考慮您的價(jià)值觀,因?yàn)樗麄兞私膺@些價(jià)值觀。現(xiàn)在,他們只是識(shí)別出您品牌的顏色、徽標(biāo)和字體,并立即將您添加到他們的購(gòu)物車中。因此,您需要確保仔細(xì)選擇這些元素,并確保它們與您的信息真正相關(guān)。
品牌確實(shí)會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)展,但在營(yíng)銷執(zhí)行之前設(shè)定創(chuàng)意指南很重要。廈門品牌設(shè)計(jì)這使您可以確保即使在將來(lái),您的品牌也會(huì)與您的故事相匹配。