深圳營銷策劃公司采用現(xiàn)在正在通過技術(shù)采用曲線的早期多數(shù)階段,并進(jìn)入買方的后期多數(shù)階段。 隨著 B2B 營銷自動化產(chǎn)品的成熟,在評估供應(yīng)商及其解決方案時提出正確的問題很重要:
哪些期望的業(yè)務(wù)成果正在推動購買 B2B 營銷自動化平臺?
誰是當(dāng)前 B2B 營銷自動化領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商,誰是后起之秀?
哪些 B2B 營銷自動化平臺功能與交付我們期望的業(yè)務(wù)成果最密切相關(guān)?
營銷自動化平臺的替代方案是什么?
用于評估哪個 B2B 營銷自動化平臺最適合我的業(yè)務(wù)的客觀、定量標(biāo)準(zhǔn)是什么?
B2B 營銷自動化定義
B2B 營銷自動化是用于開發(fā)、執(zhí)行、管理和自動化營銷任務(wù)和流程的軟件和基于 Web 的服務(wù)。深圳營銷策劃公司通常側(cè)重于整合營銷活動的定義、安排、細(xì)分和跟蹤,允許營銷和銷售組織通過個性化內(nèi)容培養(yǎng)潛在客戶,直到他們準(zhǔn)備好、愿意并能夠購買。
更具體地說,深圳營銷策劃公司是指為營銷人員和組織設(shè)計的軟件平臺和技術(shù),以便更有效地在多個在線渠道(電子郵件、社交媒體、網(wǎng)站)上進(jìn)行營銷,并為臺式機和移動潛在客戶和客戶自動執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)。
經(jīng)驗豐富的營銷人員會制定集成的上市計劃,為任務(wù)和流程指定標(biāo)準(zhǔn)(角色、購買過程的階段、內(nèi)容和結(jié)果),然后由營銷自動化軟件解釋、存儲和執(zhí)行,從而提高準(zhǔn)確性、生產(chǎn)力并減少延遲。營銷自動化平臺的用途是通過用智能自動化解決方案取代高接觸、重復(fù)的手動流程來簡化銷售和營銷組織。
簡而言之,營銷自動化是營銷人員用來規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理和衡量所有在線和離線營銷活動的平臺。
B2B 營銷自動化概述
雖然大多數(shù) B2B 組織使用營銷自動化,但那些沒有購買計劃的組織 - 這意味著整體營銷自動化預(yù)算預(yù)計將繼續(xù)增加。然而,因為“每一朵玫瑰都有它的刺”,重要的是要注意營銷自動化可能會刺痛你。以下是一些需要注意的事項:
缺乏有效的策略
系統(tǒng)復(fù)雜度
聯(lián)系人數(shù)據(jù)質(zhì)量不足
缺乏員工技能
缺乏相關(guān)內(nèi)容
營銷/銷售對齊問題
預(yù)算限制
深圳營銷策劃公司營銷人員對營銷自動化的擔(dān)憂并沒有被忽視,一些 B2B 營銷自動化平臺供應(yīng)商正在通過以下方式回應(yīng)這些客戶的擔(dān)憂:
擴大他們的內(nèi)部使用和培訓(xùn)產(chǎn)品
使自動化設(shè)置更加直觀、高效和有效
提供預(yù)建的程序和模板
提升自助培訓(xùn),拓展用戶論壇和知識庫
B2B 營銷自動化平臺的基礎(chǔ)能力
深圳營銷策劃公司營銷自動化解決方案包括用于電子郵件活動開發(fā)和執(zhí)行的工具(即登錄頁面、潛在客戶捕獲、評分和培育)。大多數(shù)平臺還包括一個集中的營銷數(shù)據(jù)庫和一個關(guān)于網(wǎng)絡(luò)流量、訪問者行為和活動結(jié)果的基本報告。
B2B 營銷自動化解決方案中最常見的功能包括:
電子郵件營銷和登陸頁面的開發(fā)、管理和執(zhí)行
網(wǎng)站訪問者跟蹤和反向查找
潛在客戶管理(捕獲、評分、潛在客戶傳遞和培育)
一個集中的營銷數(shù)據(jù)庫
原生 CRM 集成
用于 MarTech 訪問的 API 或應(yīng)用程序市場
除了現(xiàn)有功能之外,一些深圳營銷策劃公司的產(chǎn)品路線圖還包括高級功能,供 B2B 營銷人員構(gòu)建、跟蹤和管理跨所有渠道和設(shè)備的營銷活動,并在潛在客戶在整個營銷和銷售渠道中移動時監(jiān)控他們的流動.
其中一些高級功能包括:
電子郵件、登陸頁面、海關(guān)微型網(wǎng)站或網(wǎng)站的動態(tài)內(nèi)容生成
基于賬戶的營銷
移動營銷(優(yōu)化、應(yīng)用內(nèi)推送通知)
用于細(xì)分、高級評分和個性化營銷的預(yù)測分析
社交/潛在客戶和帳戶資料集成
利用 B2B 營銷自動化平臺的好處
通過自動執(zhí)行圍繞內(nèi)容創(chuàng)建、管理和個性化、活動安排和執(zhí)行、數(shù)據(jù)和潛在客戶培育、減少人為錯誤和延遲的耗時、重復(fù)的手動任務(wù),提高營銷效率。
營銷和銷售產(chǎn)生更多(有時目標(biāo)更少)和更好的合格潛在客戶的能力。
營銷自動化可以結(jié)合多個標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)圖、技術(shù)圖和行為、社會和意圖數(shù)據(jù),以創(chuàng)建復(fù)雜的潛在客戶評分系統(tǒng),以產(chǎn)生具有高購買傾向的合格銷售機會。
更好地協(xié)調(diào)銷售和營銷目標(biāo)。營銷自動化軟件可以幫助協(xié)調(diào)銷售和營銷工作,以確保深圳營銷策劃公司在銷售過程中發(fā)揮特定作用,并且銷售代表只與最好的銷售準(zhǔn)備好的潛在客戶合作。