就像星座由不同的星星組成一樣，你的長處和短處以獨特的方式相互作用。這意味著您向上移動成熟度曲線所需的條件可能與處于同一階段的其他人不同。鑒于我們龐大的粒度數(shù)據(jù)集，我們知道這些星座是什么，或者當您開始進行改進時，您自己的配方可能需要如何改變。

現(xiàn)在，如果我們的咨詢是基于我們的主觀經(jīng)驗或未經(jīng)檢驗的理論，那么深圳logo設計公司對客戶的建議可能無異于暗中刺殺。我們當然不知道這些改進如何轉化為有形的、量化的投資回報率。使用基于真實世界的 CX 評估，經(jīng)驗數(shù)據(jù)集對于幫助您進行有形、可衡量的 CX 變化至關重要——這正是我們設計 CXEvolution 框架的方式。

在這篇博文中，我試圖概述使用基于經(jīng)驗數(shù)據(jù)的 CX 改進工具的重要性和影響。在我的下一篇文章中，我將更多地討論理想的 CX 改進解決方案的輪廓，包括它提供清晰、數(shù)據(jù)和 ROI 衍生的路線圖和行動計劃的能力。在過去的幾個月（或幾年）中，您投入了大量的工作來開發(fā)一些新的和令人興奮的東西與世界分享。

也許這是一家為企業(yè)提供強大安全軟件的新創(chuàng)業(yè)公司。也許它是深圳logo設計公司產(chǎn)品組合中的一個新應用程序，具有一些令人難以置信的新功能?；蛘撸苍S您的精品 SEO 代理機構正在與另一家公司合并并準備擴大運營規(guī)模。想想你最后一次與家人的談話。和誰在一起？你談了什么？你說話的時候在哪里？您可能只需要幾秒鐘就可以回憶起它。

當您想到日常聊天時，這些對話通常并不難記住。我可以告訴你與我母親的最后一次談話，因為我記得那些談話，因為我對這段關系有既得利益。

您可能想知道，與家人的對話與營銷有什么關系？營銷人員一直在尋找優(yōu)化工作的方法，在每個營銷計劃的壓力下，為他們的組織產(chǎn)生投資回報 (ROI)。隨著決策過程中時間的推移，營銷團隊需要通過各種內容來幫助實現(xiàn)高投資回報率、高質量的潛在客戶生成和強大的客戶參與活動，以建立長期客戶關系。依靠電子郵件和時事通訊聯(lián)系客戶更容易，但研究表明，對話會在銷售過程中產(chǎn)生更好的結果。

為了推動銷售、激發(fā)忠誠度并提供投資回報率，深圳logo設計公司營銷人員應該更像對待他們與家人的對話，而不是像交易業(yè)務交流那樣處理他們與潛在客戶和客戶的關系。無論您是使用網(wǎng)絡研討會、演示還是任何類型的雙向營銷策略，這里都有四個技巧可以幫助您利用對話的藝術來有效地創(chuàng)造更好的需求生成。

使用內容創(chuàng)建新對話

通過對話建立關系并不容易，但強大的內容可以創(chuàng)造自然的對話開始。通過引人入勝的電子郵件、有見地的白皮書、引人注目的案例研究和視覺上引人注目的信息圖表，您可以展示思想領導力并邀請潛在客戶與您互動。但是潛在客戶每天都被內容淹沒。你需要脫穎而出，讓潛在客戶有興趣與你交談。

與行業(yè)同行、戰(zhàn)略合作伙伴和客戶合作。一起頭腦風暴內容創(chuàng)意。通過與具有不同專業(yè)和觀點的領導者合作，深圳logo設計公司可以為您的受眾開發(fā)獨特的接觸點，并徹底展示他們?yōu)槭裁磻撆c您的公司建立關系。創(chuàng)建這些資產(chǎn)后，通過在不同渠道（包括電子郵件、社交媒體、您的網(wǎng)站和網(wǎng)絡研討會）中利用它們來充分利用它們。