智威湯遜剛剛發(fā)布了一份名為Brand America的非常有趣的報(bào)告，研究了美國(guó)品牌在國(guó)外的認(rèn)知度。 鑒于特朗普總統(tǒng)優(yōu)先考慮了“美國(guó)優(yōu)先”的政策，其中包括旅行禁令、移民政策的變化以及仍在談?wù)撛谀鞲邕吘承藿ǜ綦x墻，隨著世界對(duì)美國(guó)的看法發(fā)生變化，假設(shè)這是合乎邏輯的，所以他們對(duì)美國(guó)品牌的看法也會(huì)改變。

雖然泰州平面設(shè)計(jì)公司研究發(fā)現(xiàn)“美國(guó)品牌”的聲譽(yù)受到影響，但美國(guó)品牌仍然受到青睞。也許其中一些與大小有關(guān)。品牌未來學(xué)家 Tom LaForge 說得對(duì)，“隨著公司變得越來越強(qiáng)大，它們的原產(chǎn)國(guó)就更難識(shí)別了。”

當(dāng)全世界被問及美國(guó)品牌時(shí)，首先泰州平面設(shè)計(jì)公司想到的是蘋果、可口可樂、福特、麥當(dāng)勞、微軟和耐克。后續(xù)問題“您認(rèn)為以下哪些品牌是美國(guó)品牌（如果有）？” 產(chǎn)生了一些令人驚訝的結(jié)果：

31% 的印度受訪者認(rèn)為福特是美國(guó)人

40% 的中國(guó)受訪者認(rèn)為 Facebook 是美國(guó)人

59% 的英國(guó)人認(rèn)為亞馬遜是美國(guó)人

62% 的美國(guó)人認(rèn)為蘋果是美國(guó)人

63% 的墨西哥人認(rèn)為可口可樂是美國(guó)的

這應(yīng)該提醒人們，大型美國(guó)品牌很復(fù)雜。泰州平面設(shè)計(jì)公司在墨西哥，可口可樂是用蔗糖而不是玉米糖漿制成的，這使得“墨西哥可樂”成為許多美國(guó)貨架上的特定商品。福特在印度是福特汽車公司的全資子公司。Facebook、Google 或 Amazon 對(duì)您所在的國(guó)家/地區(qū)感到本地 你的朋友、你的新聞、你的貨幣，通常還有你的語言。

該研究非常廣泛，包括來自 Under Armour、Budweiser 和紐約時(shí)報(bào)的案例研究，非常值得一讀。泰州平面設(shè)計(jì)公司以下五個(gè)要點(diǎn)結(jié)束：

1.你越大，你必須做的越多

在《美國(guó)的民主》一書中，亞歷克西斯·德·托克維爾 (Alexis de Tocqueville) 認(rèn)為美國(guó)人遵循“正確理解自利”的原則，并解釋說“對(duì)自己的開明關(guān)注不斷促使他們互相幫助。” LaForge 認(rèn)為這是美國(guó)品牌的一種關(guān)鍵思維方式?！耙恍┢放普诮邮苓@一點(diǎn)。他們的行為方式認(rèn)識(shí)到我們都聯(lián)系在一起，”他說?！斑@些都是以人為本的品牌，不剝削客戶或員工。” 他的建議很簡(jiǎn)單：“成為一家大公司自然會(huì)被視為邪惡。證明你很好?！?/p>

2. 是時(shí)候表明立場(chǎng)了

Mark Di Somma 說：“品牌需要觀點(diǎn)。但他們也需要判斷。他們需要知道什么時(shí)候讓他們進(jìn)入肥皂盒對(duì)他們的消費(fèi)者很重要，什么時(shí)候最好只為那些有足夠動(dòng)力去看的人發(fā)表意見?！?泰州平面設(shè)計(jì)公司繼今年夏天弗吉尼亞州夏洛茨維爾的種族緊張局勢(shì)之后，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆庫克在給員工的一封電子郵件中說：“馬丁路德金博士說，‘我們的生命從我們對(duì)重要的事情變得沉默的那一天開始結(jié)束?！?所以，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)聲。這些都是黑暗的日子，但我仍然像以往一樣樂觀地認(rèn)為未來是光明的。蘋果能夠而且將會(huì)在帶來積極變化方面發(fā)揮重要作用?！?/p>

3. 采用當(dāng)?shù)卣Z言

雖然調(diào)查結(jié)果顯示消費(fèi)者更喜歡全球品牌而不是本地品牌，但關(guān)于品牌與社區(qū)整合的能力仍有很多話要說。Martin Lindstrom 表示同意?！捌放茟?yīng)該尋求從他們的國(guó)際市場(chǎng)中挖掘本地價(jià)值，”他建議道?！胞湲?dāng)勞和耐克在這方面取得了巨大成功，通過宣傳食品成分的傳統(tǒng)或宣傳其國(guó)際運(yùn)動(dòng)員的國(guó)籍?！?/p>

4.真實(shí)性+透明度的重要性

在社交平臺(tái)上，很明顯，泰州平面設(shè)計(jì)公司從來沒有這么多人對(duì)這么多事情知之甚少。假新聞和對(duì)上下文的興趣不足的混合繼續(xù)為品牌創(chuàng)造了潛在的雷區(qū)。緩解這種情況的最佳方法是對(duì)自己真實(shí)（真實(shí)）和對(duì)他人真實(shí)（透明）。如果多樣性是您品牌的重要價(jià)值，請(qǐng)確保這反映在您的領(lǐng)導(dǎo)力和供應(yīng)鏈中。如果公平貿(mào)易成分很重要，請(qǐng)確保信息易于查找并有詳細(xì)記錄。Facebook 等媒體品牌正受到不利影響，因?yàn)榧词勾嬖趽?dān)憂，透明度仍然不夠。

5. 品牌如何讓客戶感受到

你會(huì)越來越多地聽到后資本主義和后物質(zhì)主義，因?yàn)樵谀硞€(gè)時(shí)候，泰州平面設(shè)計(jì)公司將耗盡資源來制造更多的東西。像Stuffocation和Hormegeddon這樣的書展示了擁有太多東西所帶來的危險(xiǎn)和幸福感的缺乏。通過優(yōu)先考慮體驗(yàn)而不是簡(jiǎn)單的銷售產(chǎn)品，品牌將找到新的方法來從無形中增加客戶價(jià)值。