大多數(shù)最終在網(wǎng)上購(gòu)買評(píng)論的人之所以這樣做,是因?yàn)榉鹕狡矫嬖O(shè)計(jì)公司沒(méi)有足夠早地開(kāi)始他們的聲譽(yù)管理計(jì)劃,并因此陷入困境。雖然購(gòu)買評(píng)論不受歡迎,但它一直在做。甚至總統(tǒng)也有數(shù)百萬(wàn)假推特粉絲。如果你早點(diǎn)開(kāi)始,你的在線形象應(yīng)該足夠強(qiáng)大,可以偶爾承受一些不好的評(píng)論,而且你不需要虛假評(píng)論。受到傷害的是毫無(wú)準(zhǔn)備的在線品牌。
當(dāng)談到現(xiàn)在散布在零售領(lǐng)域的越來(lái)越普遍的“快閃店”時(shí),這句話描述了一些令人興奮、創(chuàng)新和樂(lè)觀的東西。尤其是對(duì)于新興品牌而言,在短期內(nèi)開(kāi)店,而不是長(zhǎng)期安頓下來(lái),是一種真正的商業(yè)戰(zhàn)略,佛山平面設(shè)計(jì)公司創(chuàng)造并提供了建立品牌知名度、確??蛻糁艺\(chéng)度甚至試銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)或?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中的關(guān)鍵消費(fèi)者提供服務(wù)。
鑒于電子商務(wù)銷售有據(jù)可查的增長(zhǎng),公司投資實(shí)體店似乎有悖常理。然而,佛山平面設(shè)計(jì)公司現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)設(shè)了第三家實(shí)體書店,這是在俄勒岡州波特蘭開(kāi)設(shè)的最新一家,預(yù)計(jì)波士頓和芝加哥還將盛大開(kāi)業(yè)??偛课挥诩~約市的Casper是一家頗受歡迎的在線床墊供應(yīng)商,它將通過(guò)一系列永久性實(shí)體店擴(kuò)大其六個(gè)全球快閃店。一時(shí)興起?不。一個(gè)值得注意的趨勢(shì)?毫無(wú)疑問(wèn)。
在線銷售額都創(chuàng)下歷史新高,正如 2016年網(wǎng)絡(luò)星期一創(chuàng)紀(jì)錄的34.5 億美元銷售額所證明的那樣。然而,許多消費(fèi)者表示,他們真正想要的是一種觸手可及的購(gòu)物體驗(yàn)。在最近的仲量聯(lián)行調(diào)查中, 500 名美國(guó)參與者被問(wèn)及實(shí)體店的存在將如何影響他們的購(gòu)物行為。40% 的人“同意或強(qiáng)烈同意”他們更有可能從同時(shí)擁有便利零售店的在線品牌購(gòu)買。除了與產(chǎn)品進(jìn)行物理交互之外,許多消費(fèi)者還希望通過(guò)電話、屏幕或聊天機(jī)器人無(wú)法實(shí)現(xiàn)的高接觸客戶服務(wù)。許多彈出窗口提供了客戶仍然看重的其他東西:購(gòu)買產(chǎn)品并隨身攜帶的純粹簡(jiǎn)單,更不用說(shuō)即時(shí)滿足了。
如果您擁有房地產(chǎn),佛山平面設(shè)計(jì)公司就會(huì)知道有房租總比沒(méi)有房租好。這個(gè)推理有助于解釋為什么在曼哈頓一些最昂貴的購(gòu)物區(qū)開(kāi)設(shè)快閃店。例如,疲軟的紐約房地產(chǎn)市場(chǎng)意味著一些零售業(yè)主正在向臨時(shí)租戶出租優(yōu)質(zhì)空間,通常以折扣價(jià)出租。這是一種雙贏:一位房地產(chǎn)專家表示,快閃店為傳統(tǒng)零售空間帶來(lái)了“活力”,并可能使它們對(duì)其他租戶(也許是永久租戶)更具吸引力。對(duì)于一個(gè)新的或新興的品牌,機(jī)會(huì)同樣是積極的。
以 Stantt 為例,它生產(chǎn)定制尺寸的男士襯衫。佛山平面設(shè)計(jì)公司渴望與曼哈頓中城的核心客戶分享其商品,但在那個(gè)昂貴的街區(qū)負(fù)擔(dān)不起租金。Stantt 沒(méi)有冒著長(zhǎng)期租約陷入財(cái)務(wù)困境的風(fēng)險(xiǎn),而是開(kāi)設(shè)了一家假日季節(jié)快閃店。在這樣做的過(guò)程中,它在關(guān)鍵的消費(fèi)市場(chǎng)投入了價(jià)格合理的實(shí)物股份,使公司能夠觀察客戶在現(xiàn)實(shí)世界中的行為和偏好。