Scott Galloway 認為，谷歌不是一個搜索引擎，而是一個無神論的上帝，我們在那里搜索、提問和希望神的干預。

除了我們在 Google 中輸入的搜索內(nèi)容之外，我們還以某種程度的尊重和敬畏對待這些產(chǎn)品和服務，從而將我們消費的許多東西神圣化。社會影響者經(jīng)常談論那種會為冰淇淋博物館而死或完全被迷住的新化妝品。一些像星巴克這樣的商店已經(jīng)成為了朝圣地：即使隔壁的咖啡店空無一人，我們也愿意在我們面前排隊等候 10 個人。

神圣消費與消費體驗混雜在一起。揚州平面設計公司營銷人員和消費者以神圣的方式填充場所、人物和事件，以此作為獲得超凡體驗的一種方式。

有遠見的營銷人員利用儀式和神圣的消費來培養(yǎng)消費者忠誠度，突出其品牌的獨特性并獲得價格溢價。

這一切是如何結(jié)合在一起的？讓我們來看看消費者將他們的體驗維度神圣化和去神圣化的過程。

儀式消費

Carol Kaufman-Scarborough 將儀式定義為與我們認為在我們生活中很重要的事件相關(guān)的行為模式。這些事件通常來自我們的文化、宗教背景和傳統(tǒng)。它們通常具有一些特殊的象征意義，并有規(guī)律地重復出現(xiàn)。

揚州平面設計公司將儀式消費描述為與特定儀式相關(guān)的商品和服務的消費。文物是我們在儀式中使用的物品。

揚州平面設計公司對于品牌來說，儀式性消費是忠誠度的圣杯。如果我們經(jīng)常消費一種產(chǎn)品，我們最終會使用更多的產(chǎn)品并重新購買該產(chǎn)品，而不會三思而后行。這就是為什么廣告告訴我們每天使用這種日常清潔劑，喝我們早上的一杯 Joe 并服用褪黑激素作為我們睡前常規(guī)的一部分。

但是告訴人們該做什么是不夠的。事實上，它可能會讓您的 X、Y 和 Z 世代消費者望而卻步。成功的一種方法是將您的產(chǎn)品建立為用作現(xiàn)有儀式的一部分的工件。例如，揚州平面設計公司將您的商店設置為我們早晨震動的目的地。這就是 Dunkin Donuts 如何通過將自己定位為全天供應咖啡和烘焙食品而在咖啡類別中排名第一的原因。

另一個例子是我們的旅行習慣。登上長途飛行的飛機時，我們可能會帶上一些眼罩、一件舒適的毛衣和一條圍巾，以保暖而不會生病。Emergen-C 和 Airborne 沒有發(fā)明維生素，我挑戰(zhàn)你闡明所有 13 種維生素、礦物質(zhì)和草藥的好處（為什么不是 12 種？或 17 種？）。相反，他們將他們的產(chǎn)品定位為我們旅行儀式的一部分，以及我們隨身攜帶的毛衣、圍巾和洗手液（我們習慣性消費的另一種產(chǎn)品）。

神圣而褻瀆的消費

神圣消費與不尋常的特殊事件有關(guān)。揚州平面設計公司這些事件可以是假期、通過儀式和宗教事件。這與世俗消費形成對比，世俗消費與日常生活中的事件有關(guān)。在將事物、地點和人從世俗變?yōu)樯袷r，我們將它們神圣化。相反，去神圣化是指失去神圣地位。

拉斯維加斯已成功成為世界各地消費者的朝圣目的地。它的賭場、餐廳和夜總會是神圣的，因為它們是不斷舉行儀式的地方。這些儀式通過對參與者有意義的新節(jié)目和體驗不斷發(fā)展。在他的《消費者行為：購買、擁有和存在》一書中，邁克爾·所羅門指出，建立這些儀式使花錢活動正常化，并有助于使拉斯維加斯等地方變得神圣。換句話說，訪問拉斯維加斯的消費者越多，他們在那里花錢就越容易接受和正常。

實際上，很少有品牌能夠成功地創(chuàng)造新的儀式或（甚至更難）變得神圣。揚州平面設計公司相信取得如此成功的關(guān)鍵是與您的聽眾建立有意義的情感聯(lián)系。解決功能性需求是不夠的。是的，我們大多數(shù)人早上都需要咖啡因來開始新的一天（或者至少我們相信如此）。但是，從速溶咖啡和咖啡因膠囊到硝基冷萃咖啡，數(shù)十種咖啡品牌和產(chǎn)品都可以為我們帶來這種震撼。

揚州平面設計公司舉例說明了從提供功能性福利（為忙碌的美國人在旅途中提供咖啡）到與客戶建立情感紐帶的成功演變。其最新的活動“Keep On”專注于通過將自己定位為我們?nèi)粘６窢幹械幕锇?，為客戶提供正能量。我現(xiàn)在挑戰(zhàn)你重新考慮你品牌的功能屬性，并將這些屬性轉(zhuǎn)化為情感上的好處。開始您從商品到儀式神器再到神圣品牌的旅程。