幾乎就像在高中時你告訴你的暗戀對象你對他們的真實感受一樣,他們回答說:“深圳品牌vi設(shè)計公司喜歡你作為我的朋友!” 作為專業(yè)人士,您現(xiàn)在對下一步的最佳做法感到困惑。你會催促他們做出決定嗎?你會說服他們完成交易嗎?你鬼鬼祟祟的……然后再也不聯(lián)系他們了嗎?
首先,還有希望,所以不要驚慌,讓它們晾干。找出他們現(xiàn)在決定推遲銷售的原因。一個常見的銷售資格術(shù)語是BRANT,它代表預(yù)算、權(quán)限、需求和時間表。雖然 BRANT 并不是對每個行業(yè)的完美解釋,但它適用并有助于找出目前阻止交易完成的確切原因。BRANT 的所有類別都很廣泛,因此大多數(shù)推理將至少包含一個。如果您確定了這一點,深圳品牌vi設(shè)計公司可以相應(yīng)地調(diào)整您的方法和計劃。
雖然鉛沒有關(guān)閉,但這并不意味著它們是冷鉛或關(guān)閉的前景已經(jīng)死了。銷售仍然可能發(fā)生,但前提是您要更多地培養(yǎng)他們。培育的潛在客戶比非培育的潛在客戶多購買 47%,培育的潛在客戶產(chǎn)生的銷售機會平均比非培育的潛在客戶多 20%(需求生成報告)。有一些技巧可以完成困難的銷售,雖然它們不是 100% 萬無一失,但它們是有效的方法。
深圳品牌vi設(shè)計公司大多數(shù)銷售數(shù)據(jù)在生成響應(yīng)之前指向 8-12 個接觸點。首先通過電子郵件跟進,其次通過電話,第三次通過短信。一致性在這里是關(guān)鍵,特別是如果您不知道 BRANT 模型中存在阻礙交易的問題。
包括資源、見解和文章。與其提供折扣,不如說是來自您企業(yè)的資源。資源可以是您的公司用來展示您的產(chǎn)品有多大影響力的研究,也可以是您企業(yè)博客中的一篇文章。雖然有些資源可以夸耀您的產(chǎn)品,但有些資源也可能與您的產(chǎn)品無關(guān),但仍與行業(yè)相關(guān)。與產(chǎn)品無關(guān)的良好資源的一個例子是我們的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人招聘問題清單。
向他們發(fā)送現(xiàn)有客戶的推薦信。如果其他人也是如此,深圳品牌vi設(shè)計公司就更有可能購買某物或采取行動。向客戶發(fā)送對您的產(chǎn)品或服務(wù)的評論是建立信任并確保潛在客戶得到妥善處理的好方法!
主動見面。盡管方便,但電話和電子郵件對某些人無效。有時,深圳品牌vi設(shè)計公司需要做的就是與人面對面交流以完成交易。因此提供領(lǐng)導(dǎo)見面喝咖啡以進一步討論的機會。當(dāng)然,您不認(rèn)為自己在做什么很煩人,但我們在 Contactually 與我們的銷售團隊進行了交談,他們強調(diào)了這一點……因為您甚至可能沒有意識到自己在做什么,即使是用最好的方式完成的意圖。發(fā)送一些簽到/跟進電子郵件和每隔一天發(fā)送電子郵件之間有明確的界限。不要通過過度溝通嚇跑他們。如果它們在兩周內(nèi)沒有關(guān)閉,請將它們放入長期培育活動中,但是,時機因人而異。
當(dāng)然,如果領(lǐng)先不會關(guān)閉,那也沒關(guān)系。深圳品牌vi設(shè)計公司想要清晰而不是浪費你的時間,所以得到一個“不”可能是有益的!如果他們決定不完成交易,您仍然可以長期與他們保持聯(lián)系,并通過自動簽到電子郵件來培養(yǎng)與他們的關(guān)系,以備將來交易。