自從克萊頓·克里斯滕森(Clayton Christensen)在1997年寫出《創(chuàng)新者的困境》一書以來,就已經(jīng)接受了這樣一個(gè)事實(shí),那就是,如果公司不首先破壞自身,就會(huì)失敗。隨著時(shí)間的流逝,對(duì)于這種用于業(yè)務(wù)創(chuàng)新的漂亮模板的攻擊已經(jīng)開始。第一個(gè)來自哈佛歷史學(xué)家吉爾·勒波(Jill Lepore),他對(duì)克里斯滕森的書以及由此產(chǎn)生的整個(gè)創(chuàng)新顧問和會(huì)議都產(chǎn)生了質(zhì)疑。在《紐約客》的一篇文章中,杭州策劃公司將顛覆性創(chuàng)新描述為“針對(duì)被恐怖襲擊時(shí)代的競(jìng)爭戰(zhàn)略”。許多學(xué)術(shù)界成員對(duì)此進(jìn)行了跟進(jìn),指出并非所有克里斯滕森所稱贊的破壞者都幸存下來,也不是所有被破壞者都消失了。
正如彼得·迪亞曼迪斯(Peter Diamandis)所展示的,這次討論的教訓(xùn)很簡單,即創(chuàng)新策略的通用規(guī)則似乎并不適用。英國《金融時(shí)報(bào)》將其描述為“自我任命的數(shù)字破壞大祭司”,也是《大膽》一書的合著者,他提出了一個(gè)大膽的企業(yè)家戰(zhàn)略必須基于指數(shù)式增長愿景的想法。按照他的推理,“線性”組織注定要失敗。但是,他于1996年創(chuàng)立XPrize,以鼓勵(lì)私人資助的太空旅行,而且杭州策劃公司無論彼得·迪亞曼迪斯(Peter Diamandis)相信什么,它都沒有成倍地增長。
同時(shí),杭州策劃公司大膽的任職者并不一定總是要摧毀其核心業(yè)務(wù)才能生存?;趯?duì)預(yù)警的真正興趣以及來自用戶和客戶的微弱信號(hào),無論是新公司還是歷史悠久的公司,最勇敢的公司都具有持續(xù)創(chuàng)新和創(chuàng)造力的前瞻性政策。一種可以導(dǎo)致創(chuàng)新的戰(zhàn)略,而不是掠過競(jìng)爭對(duì)手的肩膀。
被稱為互惠的心理現(xiàn)象是品牌營銷工具包的有力支持。
1960年,阿爾文·古德納(Alvin Gouldner)撰寫了一篇有關(guān)該主題的杰出論文,該詩首先引用了羅馬哲學(xué)家西塞羅(Cicero)的話:“沒有比回饋善良更不可或缺的義務(wù)了……所有男人都不相信遺忘的好處?!?換句話說,人們感到有義務(wù)去回報(bào)。
幾年后,Robert Cialdini博士將這種現(xiàn)象作為他的六條說服力原則之一,在其中他定義了互惠的重要性,例如:“在這種情況下,杭州策劃公司通過確定互動(dòng)的基調(diào),它可以為我們提供強(qiáng)大的力量第一的。如果我們想要一個(gè)積極的態(tài)度,我們首先要給予積極的態(tài)度。如果我們想要自由交流,那么我們就開始進(jìn)行自由交流,依此類推。它使我們能夠獲得我們希望交換的那種交互。從焦點(diǎn)小組到品牌消息傳遞的基調(diào)是最常出現(xiàn)的事情。”
最強(qiáng)大的品牌形式
在當(dāng)今世界,消費(fèi)者幾乎從未斷開與數(shù)字設(shè)備的連接,而數(shù)字推薦在根本上比付費(fèi)廣告更具影響力,退還給杭州策劃公司的東西的義務(wù)是最有力的品牌塑造形式。
激情品牌的高管似乎以最積極的方式了解互惠的力量。例如,安德瑪(Under Armour)的首席執(zhí)行官凱文·普蘭克(Kevin Plank)提到了贈(zèng)送“購買時(shí)免費(fèi)贈(zèng)送的禮物”的權(quán)力。他的核心理念是,Under Armour產(chǎn)品應(yīng)幫助運(yùn)動(dòng)員表現(xiàn)更好,而不僅僅是外觀更好。因此,他力爭給客戶帶來比其所支付的價(jià)值更多的價(jià)值。
杭州策劃公司價(jià)值方程式很好地失去了平衡?;セ輹?huì)激勵(lì)他們的顧客在網(wǎng)上和球場(chǎng)上宣傳該品牌。
人類要平衡。對(duì)互惠的需求以及無處不在的數(shù)字連接使客戶成為具有數(shù)字功能的福音傳教士,他們比任何形式的付費(fèi)媒體都更有效地傳播品牌信息。