為什么計劃和項目花費太長時間,超過預算,變得,腫,無法按預期交付?執(zhí)行和項目管理技術可能是原因,但是最大的根本原因是無法在開始時準確定義結束狀態(tài)。團隊希望快速啟動并開始設計,構建和測試?;〞r間編寫敘述會極大地改善需要完成的工作的定義,并使其盡可能小而簡明,從而可以更快,更便宜,更靈活地完成。但是編寫敘述需要花費時間,所以完成后就完成了。很難預測將花費多長時間以及需要多少努力。武漢logo設計公司創(chuàng)建截止日期是完全合理的?!澳幸粋€星期寫一個敘述”可能比較合適。
敘事可以由一個人撰寫,但通常是團隊合作,因為有很多人和團隊共同參與。武漢logo設計公司強迫人們共同擁有敘事方式既有書面上的最佳創(chuàng)意,又有通過作者建立共同的理解和關系的巨大好處。亞馬遜關于敘事的做法的一部分不包括作者的名字或敘事名稱。這發(fā)出了敘事是社區(qū)活動的信號。
完成敘述后,請仔細考慮審核會議和決策過程。武漢logo設計在做出決定之前,誰需要深刻理解并同意敘述?誰是關鍵決策者?在亞馬遜,審核會議通常需要60分鐘。他們以10到15分鐘的沉默開始,以深入閱讀或“理解”建議和愿景。接下來是討論優(yōu)點,選擇,適當的后續(xù)步驟和決定的討論。
必須仔細考慮創(chuàng)作,審閱和決定的過程。它必須嚴格。必須花費時間和精力。完成后就完成了。敘事作家做錯了什么?他們沒有在寫作上花費足夠的時間。正如貝索斯(Bezos)所說:“他們錯誤地認為,一本高標準的六頁備忘錄可以在一兩天內甚至幾小時內完成,而實際上可能要花一周甚至更長的時間!。。。偉大的備忘錄被編寫和重新編寫,與被要求改善工作的同事共享,擱置了幾天,然后以嶄新的思路再次進行編輯。。。。武漢logo設計公司這里的關鍵點是,您可以通過簡單的教學范圍來改善結果-一個好的備忘錄可能需要一周或更長時間。”
敘事結構
敘述必須由完整的思想,完整的段落,完整的句子構成。您可以包括圖表,數字和圖表,但是這些項目必須在敘述中進行解釋。除此之外,沒有結構上的規(guī)則,作者選擇的結構將取決于主題,討論周期的時間安排和受眾。
武漢logo設計公司敘述的第一部分通常以客戶為中心?!罢l是客戶?我們帶給他們什么好處?我們正在為他們解決什么問題?為什么這個主意會令他們高興?” 之后的部分可能包括客戶體驗,依賴或需求,衡量成功的度量標準,業(yè)務案例以及主要風險。
敘事樣本
到現在為止,您希望可以完全清楚地表達想法的重要性。武漢logo設計公司對于您的項目,投資,策略和執(zhí)行主題,放棄PowerPoint演示文稿,并迫使團隊以書面形式提出他們的想法和計劃。會議開始于沉默10到15分鐘以閱讀故事。電話和計算機留在外面。然后辯論敘述的優(yōu)點。不要害怕要求改進敘述或編寫跟進相關的敘述。
不犯錯誤。武漢logo設計公司創(chuàng)建敘事需要技巧,經驗,決心和耐心。您不能急于進行出色的敘述,因為您不能急于進行出色的思考和溝通。這需要練習。寫作不是藝術性的練習,而是一種實踐技能。它不是自發(fā)燃燒,而是有條不紊的建造,例如建造和重建完美的禽舍。您是否有紀律和承諾以樸素的英語寫下您最重要的想法和建議?
其他高管和大公司正在認識到寫作作為創(chuàng)造清晰的強迫功能是如何創(chuàng)新的關鍵。武漢logo設計公司摩根大通(JPMorgan Chase)曾有機會與他們談論許多這樣的想法,他將敘事作為嘗試文學化的一種方式,更像是亞馬遜?!跋壬X愖羲钩裘阎亟够脽羝菔?,以使亞馬遜在成長過程中保持啟動狀態(tài),而是要求員工制作六頁的文檔,并附上新聞稿和常見問題解答。大約在過去的18個月中,摩根大通在其聯合總裁兼首席運營官戈登·史密斯(Gordon Smith)的消費業(yè)務中也開始了類似的做法?!?您是否能夠并愿意養(yǎng)成艱苦的習慣,例如編寫敘述來改變文化,速度,節(jié)奏和創(chuàng)新?
在完整的敘述中寫出想法和建議可以帶來更好的想法,更清晰的想法和更好的對話。您將對做什么和如何做做出更好的決策。這些舉措將規(guī)模較小,風險較小。編寫敘述很困難,需要很長時間,并且是組織的后天技能。要求高標準,并贊賞隨著時間的推移建立此功能。
要考慮的問題
1.您的想法和計劃是否遭受思想不完整的困擾?
2.您的項目是否因規(guī)模和不必要的復雜性而腫?
3.您的主管人員是否充分理解和影響提案的細節(jié),以做出明智的決定?
貢獻者:約翰·羅斯曼( John Rossman)。從他的書《像亞馬遜一樣思考》中摘錄,成為數字領導者的50 1/2個想法(McGraw-Hill)