在線購(gòu)物通常是一項(xiàng)單獨(dú)的活動(dòng)–與其說(shuō)是體驗(yàn)，不如說(shuō)是購(gòu)買(mǎi)結(jié)果。長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司但這一切都會(huì)改變嗎？

購(gòu)物之旅

實(shí)體零售仍比電子商務(wù)具有的一件事是將購(gòu)物作為一種共享體驗(yàn)。與朋友一起購(gòu)物的行為是一種嵌入在我們文化中的行為。您與朋友的第一次購(gòu)物之旅是一種通過(guò)儀式，與被父母帶到商店四處逛逛是完全不同的體驗(yàn)。長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司顯示項(xiàng)目為好友，獲得寶貴意見(jiàn)和建議（甚至濫用友好，“你喜歡那個(gè)？”）。

外出購(gòu)物是一項(xiàng)社交活動(dòng)，其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)您可能會(huì)帶回家的產(chǎn)品。

實(shí)體零售業(yè)已從電子商務(wù)中遭受重創(chuàng)，但它始終將“購(gòu)物作為事件”作為王牌。長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司共享的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)表明，電子商務(wù)作為一種更孤獨(dú)的活動(dòng)，幾乎沒(méi)有復(fù)制的空間。但是在中國(guó)，情況不一定如此。

社交電子商務(wù)

在中國(guó)，團(tuán)體網(wǎng)上購(gòu)物是一種流行的活動(dòng)。據(jù)估計(jì)，到2022年，長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司中國(guó)將通過(guò)社交電子商務(wù)銷(xiāo)售超過(guò)4,130億美元的商品，比2017年的900億美元增長(zhǎng)了近五倍。其中的主要平臺(tái)之一是拼多多（如圖），翻譯為“在一起”。節(jié)省更多。更多樂(lè)趣。' 該平臺(tái)鼓勵(lì)用戶(hù)在社交媒體上形成“購(gòu)物小隊(duì)”，以對(duì)商品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)–買(mǎi)家越多，價(jià)格就越低。作為中國(guó)第二大最受歡迎的電子商務(wù)平臺(tái)，拼多多旨在讓人們“共同分享，探索和購(gòu)買(mǎi)”。該格式設(shè)計(jì)為比交易更具體驗(yàn)性-鼓勵(lì)“通常與離線購(gòu)物相關(guān)的發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣”。

長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司盡管在中國(guó)很流行，但西方文化對(duì)這一趨勢(shì)的了解卻很緩慢。但是，隨著我們?cè)谠S多國(guó)家/地區(qū)看到強(qiáng)制實(shí)施的COVID-19鎖定，人們已經(jīng)越來(lái)越習(xí)慣于虛擬小組活動(dòng)。無(wú)論是在Zoom上進(jìn)行酒吧測(cè)驗(yàn)，與Netflix Party一起看電影，還是在Tims Twitter Listening Party上聽(tīng)音樂(lè)專(zhuān)輯，我們都越來(lái)越習(xí)慣于分開(kāi)做事。那為什么不購(gòu)物呢？

新推出的應(yīng)用程序Squapped Shopping Party是將這種共享購(gòu)物體驗(yàn)帶給西方受眾的新嘗試。長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司從鼓勵(lì)人們與朋友一起購(gòu)物到與品牌社區(qū)互動(dòng)，該應(yīng)用程序都是使在線購(gòu)物變得社交化的一種嘗試。

雙贏？

在這里，雙方都有價(jià)值–企業(yè)和個(gè)人。對(duì)企業(yè)的價(jià)值可能在于增加購(gòu)買(mǎi)量。根據(jù)有關(guān)該主題的最新文章，研究公司尼爾森（Nielsen）采訪的個(gè)人中有54％表示，他們?cè)?019年增加了計(jì)劃外購(gòu)物的支出，其中80％的人表示，社交建議如朋友的建議和社交媒體團(tuán)體刺激了沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)。 ' 這似乎很公平。長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司如果與他們?cè)谝黄鸬呐笥压膭?lì)，人們可能會(huì)搖擺購(gòu)買(mǎi)。對(duì)人的價(jià)值在于共享的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司但獲得更好的交易也可能具有交易價(jià)值。拼多多產(chǎn)品的一個(gè)要素是，人們可以通過(guò)增加購(gòu)買(mǎi)數(shù)量（即也讓朋友購(gòu)買(mǎi)）來(lái)降低商品的單價(jià)。

從孤獨(dú)到社會(huì)

因此，現(xiàn)在長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司對(duì)共享的在線體驗(yàn)更加滿(mǎn)意，現(xiàn)在是時(shí)候讓在線零售利用這一優(yōu)勢(shì)了嗎？

如果品牌在某種程度上受客戶(hù)體驗(yàn)的影響，那么社交電子商務(wù)是改變零售品牌在線體驗(yàn)的巨大機(jī)會(huì)。

在將在線購(gòu)物從交易活動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕眢w驗(yàn)（從單人到社交）的過(guò)程中，零售商可以幫助創(chuàng)造人們可以記住并與品牌建立聯(lián)系的共享時(shí)刻。

也許長(zhǎng)沙標(biāo)志設(shè)計(jì)公司會(huì)看到更多的人喜歡社交電子商務(wù)-一起購(gòu)物，彼此分開(kāi)。